命や安全に関わる緊急のこと
火災、事故、犯罪、急病、生命や身体の危険がある場合は、このサイトではなく、警察・消防・医療機関など緊急対応先を優先してください。救急車を呼ぶか迷う場合の考え方も、流山市の案内で確認できます。
主な相談内容
困りごと別の入口
流山市で暮らしていて、どこに相談すればよいか分からないときに、最初に確認するためのページです。 緊急対応、子ども・家庭、発達・療育、福祉、法律相談、消費生活、地域課題、市役所手続き、市議会議員への相談を、困りごと別に整理します。
流山市の案内ページには相談窓口の一覧がありますが、相談内容ごとにページが分かれているため、初めて見ると探しにくい場合があります。 このページでは、各窓口の案内にどんな相談先があるのかを、困りごと別に整理しています。該当しそうな項目を選んで、各窓口の最新情報を確認してください。
このページは非公式の暮らしガイドです。
このページは、流山市公式サイトなどに掲載されている相談窓口を、困りごと別に探しやすく整理した非公式ガイドです。 各窓口の受付時間、相談方法、対象者は変更されることがあります。実際に相談・申請する前には、リンク先の案内ページや担当窓口で最新情報を確認してください。 生命や身体の危険がある場合は、警察・消防・医療機関などの緊急対応先を優先してください。
どこへ相談すればよいか本当に分からない場合は、流山暮らしガイドにご連絡ください。内容を確認し、適切と思われる行政窓口や支援先につながるよう整理します。相談先の整理に費用はいただいていません。
ただし、流山暮らしガイドは緊急対応機関ではありません。命に関わる内容、差し迫った危険、急病、事件・事故、虐待やDVなど緊急性が高い内容は、119番、110番、医療機関、児童相談所、警察などへ直接連絡してください。状況や確認内容によっては、すぐに返信できない場合があります。
まずは状況から選ぶ
困っている内容に近いものを選ぶと、相談先や確認するページへ進めます。緊急性がある場合は、通常の相談窓口ではなく、警察・消防・医療機関などを優先してください。
火災、事故、犯罪、急病、生命や身体の危険がある場合は、このサイトではなく、警察・消防・医療機関など緊急対応先を優先してください。救急車を呼ぶか迷う場合の考え方も、流山市の案内で確認できます。
主な相談内容
流山市の各種相談ページには、育児、子どもと家庭、教育相談、児童発達支援センター、青少年相談などの窓口が分かれて掲載されています。子どもの安全や家庭内の困りごとがある場合は、まずこの分野を確認してください。
主な相談内容
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ことばの遅れ、発達の心配、園や学校での困りごと、療育、放課後等デイサービス、受給者証などは、発達・療育サポートページで流山市での動き方を確認できます。
主な相談内容
サイト内で確認できます
流山市の案内には、福祉の相談先が分からない場合の窓口や、ひきこもり、高齢者、心配ごと相談などの情報があります。どこへ相談すればよいか分からない場合は、まず福祉系の相談窓口を確認してください。
主な相談内容
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流山市の市民相談室ページには、法律・税金・登記・交通事故・不動産・人権・行政相談などがまとまっています。内容に応じて、市民相談室や専門相談を確認してください。
主な相談内容
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契約や解約、買い物、訪問販売、ネット通販などのトラブルは、消費生活センターが相談先になります。証拠になる書類、画面、メール、契約内容を残しておくと相談しやすくなります。
主な相談内容
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道路、公園、防犯、通学路、地域施設などの困りごとは、内容に応じて担当窓口、学校、警察、自治会、市役所、市議会議員など相談先が変わります。地域全体に関わる課題は、状況を整理して伝えることが大切です。
主な相談内容
サイト内で確認できます
申請、届出、補助金、医療費、税金、ごみなどは、まず制度ページや担当窓口を確認してください。制度ごとに対象者や必要書類が変わります。
主な相談内容
サイト内で確認できます
担当窓口だけでは整理しにくい地域課題、制度運用、市政への意見を届けたいときは、市議会議員の情報を確認できます。個別手続きの代行や即時対応を求める窓口ではありません。
主な相談内容
サイト内で確認できます
相談前に整理すること
すべて埋める必要はありません。分かる範囲で整理しておくと、窓口や相談先で状況を共有しやすくなります。
どうしていいか分からないとき
困りごとが複数重なっていて、どの窓口に相談すればよいか分からない場合は、こちらのフォームから状況を送ってください。
内容を確認し、公式ページや公的窓口、支援先の候補を探すための情報整理を行います。相談先の整理に費用はいただいていません。
命に関わる内容、急病、事件・事故、差し迫った危険がある場合は、このフォームではなく119番、110番、医療機関などへ直接連絡してください。
分かる範囲で構いません。氏名、連絡先、困っている内容、急ぎかどうかを書いてください。